Доставка и оплата

Москва

Доставка по Москве в пределах МКАД — в день заказа. При покупке доставка бесплатная. При полном отказе от заказа во время примерки оплачивается выезд курьера — 700 ₽. За МКАД стоимость и срок доставки согласовываются с менеджером до отправки.

Доставка Golden Goose по России

Отправляем заказы СДЭК в города России, где доступна доставка, включая Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород, Самару, Ростов-на-Дону, Краснодар, Уфу, Пермь, Челябинск, Омск и Воронеж. Средний срок доставки — 1–5 дней; точный срок зависит от города и пункта выдачи.

Отправка обычно выполняется в течение 24 часов после подтверждения заказа. После отправки сообщаем трек-номер. Получить, проверить и примерить заказ можно в выбранном пункте выдачи СДЭК. Почтой России и Boxberry заказы не отправляются. Стоимость доставки и пункт выдачи согласуются с покупателем до отправки — неожиданной доплаты после отправки не будет.

Оплата

Предоплата на сайте не требуется. Оплата производится после примерки/при получении заказа наличными или банковской картой. Другие способы оплаты на сайте сейчас не применяются.

Обмен и возврат

Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней. Товар должен быть без следов использования; необходимо сохранить товарный вид, потребительские свойства, упаковку, бирки, пломбы и полную комплектацию.

При возврате товара надлежащего качества покупатель оплачивает только фактически понесённые и документально подтверждённые расходы продавца на обратную доставку товара от покупателя. Комиссии за эквайринг, перевод денежных средств и первоначальная доставка из стоимости товара не удерживаются. Если подтверждён недостаток товара или ошибка продавца, необходимые расходы на возврат несёт продавец.

Частые вопросы о доставке

Доставляете ли Golden Goose по России?

Да. Заказы отправляем СДЭК в города, где доступна доставка. Средний срок — 1–5 дней после отправки.

Можно ли примерить заказ перед оплатой?

В Москве доступна примерка при курьерской доставке. В регионах заказ можно проверить и примерить в выбранном пункте выдачи СДЭК.

Как оплачивается заказ?

Предоплата на сайте не требуется. Оплата производится после примерки/при получении наличными или банковской картой.

Выбрать модель можно в каталоге Golden Goose, а также в подборках Super-Star и Ball Star.

Для согласования возврата позвоните по номеру +7 995 789-44-71 или напишите на info@goldengoose-russia.com.